WEKA Industrie Medien GmbH, Dresdner Straße 43, 1200 Wien info@industriemedien.at
Eine Veranstaltung von:

New Marketing? Now Marketing! Wie Sie mit Customer Experience Marketing im IGM Kunden zu Fans entwickeln.

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22.10.2019
15:45 - 16:10

Galt es noch vor Jahren im IGM Kunden zu aktiven Vollreferenzen zu entwickeln, ist es heute vorrangiges Ziel des Marketings aus zufriedenen Kunden, loyale Kunden und aus loyalen Kunden, begeisterter Markenbotschafter zu formen. In der Ära des „beyond products“ gewinnt Kundenzentrizität überragende Bedeutung. H2H: Relevanter, agiler, vernetzter und emotionaler …

Speaker: Doz.-FH Mag. Alf NETEK, MA, Chief Marketing Officer & Press Officer, KAPSCH AG.